Devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la fecha de la compra para cualquier cambio o devolución del producto.

Para que conste oficialmente una devolución, el cliente debe solicitar, en dicho plazo de 14 días naturales, la devolución del pedido formalmente mediante correo electrónico a: editorial@estudiodetecnicasdocumentales.com.

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